컨택센터 서비스 사업으로서 Contact(Call) Center의 위임 운영, 위탁운영과 서비스의 판매/상품 판매 위임, 위탁 운영 서비스를 포함합니다. 또한 Call Infra 위탁운영, 유지 보수 서비스를 제공합니다. 기업이미지 제고, 이익창출, DB Marketing 강화를 추구하는 고객을 위해 Call(Contact) Center 기획에서 구축, 운영, 사후관리까지 Turnkey Outsourcing Program를 제공합니다.
01
Contact Center, 서비스,In/Outbound 고객상담
민원상담 및 HELP DESK 통합센터
최적의 application 구축
다양한 부가 장비 연동/운영
02
IN-Outbound Call Center 운영최상의 Profit 센터 구축
다양한 상품의 운영/적용/유지보수
조기 안정화 및 최고 매출 향상
03
Call Infra 위탁운영, 유지보수 서비스전문적인 업체의 Infra 구축
안정/확장성을 고려한 시스템 구축
지속적 지원 체제 구축(인프라팀/개발팀/DB팀 등)
04
Turnkey Outsourcing Program 제공패키지를 통한 제품 제공
다양한 References 확보
안정성 및 유지보수의 용이성
